Osnovan 2017. godine, Media One se u kratkom vremenu razvio u najvećeg obiteljskog pružatelja outsourcing usluga u Hrvatskoj. Kao najbrže rastuća BPO tvrtka u Hrvatskoj, neprestano nastojimo obogatiti našu ponudu. S opsežnim spektrom usluga, koje se protežu od dolazne i odlazne komunikacije, preko backoffice podrške i administrativnih poslova, do upravljanja potraživanjima i rješenja poput video identifikacije i auto-ID postupaka, mi smo vaš idealan partner u nearshoreingu.
*Naša misija
*Kvaliteta
*Stručnost
*Srdačnost
*Suradnja
*Povjerenje
*Naša misija
*Kvaliteta
*Stručnost
*Srdačnost
*Suradnja
*Povjerenje
*Naša misija
*Kvaliteta
*Stručnost
*Srdačnost
*Suradnja
*Povjerenje
Naš pristup
Naš pristup temelji se na uvjerenju da istinske veze i razumijevanje komunikacije čine srž svakog uspješnog poslovanja. S timom od preko 400 predanih zaposlenika koji tečno govore više od 6 jezika, osiguravamo da vaš brend i vaša poruka budu predstavljeni s najvećom pažnjom i profesionalnošću. Naše lokacije u Zagrebu i Osijeku omogućuju nam pružanje kontinuirane i učinkovite usluge.
Razumijemo i zadovoljavamo potrebe naših međunarodnih klijenata podjednako, uzimajući u obzir kulturne specifičnosti njihovog tržišta.
Kao obiteljska tvrtka, pridajemo veliku važnost održivim poslovnim odnosima, kako s našim klijentima tako i unutar našeg tima. Ova filozofija odražava se u našim uvjetima rada, koji doprinose stvaranju zadovoljnog i produktivnog radnog okruženja.
400+ Zaposlenika
15+ Industrija
7 Jezika
0-24h Dostupnost
Naša stručnost proteže se na više od 15 industrija. Nudimo specijalizirana i prilagođena rješenja za vaše poslovne potrebe. Naš fleksibilan i klijentima usmjeren pristup, u kombinaciji sa sposobnošću brzog reagiranja na promjenjive zahtjeve tržišta, čini nas idealnim partnerom za tvrtke koje žele podići svoju korisničku podršku na višu razinu.
U Media One-u ponosni smo što ispunjavamo najviše standarde sigurnosti podataka i kvalitete, što potvrđuju naše certifikacije prema ISO 27001, ISO 9001 i ISO 18295. Naš cilj je pružiti našim partnerima istinsku dodanu vrijednost i ostvariti održivi uspjeh za njih.
Otkrijte kako Media One može unaprijediti vaše poslovanje vrhunskom korisničkom podrškom. Kontaktirajte nas za prilagođeno rješenje koje je precizno skrojeno prema vašim potrebama.