Vaš izravni put do zadovoljstva kupaca

Kontakt

Precizna i učinkovita rješenja susreću profesionalno znanje.

Adaptivne usluge krojene po Vašoj mjeri

Inbound

Naša inbound usluga nudi vrhunsku korisničku podršku, usmjerenu na povećanje zadovoljstva i lojalnosti vaših kupaca.

Backoffice & administration

Rastite svoje tim uz naše sveobuhvatne backoffice usluge. Preuzimamo administrativne i specijalizirane zadatke koji zahtijevaju preciznu i profesionalnu obradu.

E-Commerce

Nudimo specijalizirane usluge korisničke podrške za e-trgovinu i koristimo naše iskusne zaposlenike kako bismo poboljšali online iskustvo kupnje vaših kupaca.

UPRAVLJANJE POTRAŽIVANJIMA

Naša usluga upravljanja potraživanjima nudi vam učinkovito rješenje za smanjenje rizika neplaćanja i optimizaciju vašeg novčanog toka.

Video ident & auto-id

Iskoristite naše usluge video identifikacije kako biste povećali sigurnost i učinkovitost vaših online transakcija i registracija kupaca.

Outbound & prodaja

Maksimizirajte svoje prodajne i marketinške ciljeve uz naše prilagođene outbound rješenja. Naši prodajni predstavnici provode ciljane kampanje prilagođene vašim specifičnim potrebama i industrijskim standardima.

Spremni smo pomoći

Naš pristup temelji se na uvjerenju da istinske veze i razumijevanje komunikacije čine srž svakog uspješnog poslovanja. S timom od preko 500 predanih zaposlenika koji tečno govore 6 jezika, osiguravamo da će vaš brend i vaša poruka biti predstavljeni s najvećom pažnjom i profesionalnošću.

O nama

500+ Zaposlenika

Naš tim od preko 500 iskusnih agenata spreman je ispuniti sve vaše potrebe i pružiti vam vrhunsku podršku u svakom trenutku.

15+ Industrija

Specijalizirani smo za više od 15 različitih industrija i jamčimo da imamo znanje prilagođeno vašim specifičnim zahtjevima.

7 Jezika

Pružamo podršku na različitim jezicima, uključujući njemački, engleski, francuski, španjolski, nizozemski i hrvatski, kako bismo omogućili besprijekornu komunikaciju s globalnom publikom.

0-24h Dostupnost

Naša 24/7 dostupnost osigurava da vaši kupci uvijek dobiju podršku koja im je potrebna, bez obzira na njihovu vremensku zonu.

Pročitajte povratne informacije naših klijenata.

Pročitajte o stvarnim iskustvima koja pokazuju izravno zadovoljstvo kupaca našom ponudom.

KAI ZUCHOLD,

CHIEF BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER TAS AG

“Kao dio TAS Alliance, surađujemo s Media One na različitim projektima već dvije godine. Media One se pokazao kao pouzdan partner TAS AG-a. Impresioniraju nas svojom stručnošću, fleksibilnošću i profesionalnim pristupom.”

*Let's work together

Zainteresirani za pridruživanje našem timu?

Otkrijte trenutne otvorene pozicije i napravite sljedeći korak u svojoj karijeri.

Započnite