Ihr direkter Weg zur Kundenzufriedenheit

Präzise und effektive Lösungen treffen auf professionelles Know-how.

Unsere adaptive Services nur für Sie

Inbound

Unser Inbound-Service bietet erstklassigen Kundensupport, der darauf abzielt, die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Kunden zu steigern.

Backoffice & administration

Entlasten Sie Ihr Team mit unseren umfassenden Backoffice-Dienstleistungen. Wir übernehmen administrative und spezialisierte Aufgaben, die eine präzise und professionelle Bearbeitung erfordern.

E-Commerce

Wir bieten spezialisierte E-Commerce-Kundensupport-Dienstleistungen an und setzen unsere erfahrenen Mitarbeiter ein, um das Online-Einkaufserlebnis Ihrer Kunden zu verbessern.

FORDERUNGSMANAGEMENT

Unser Forderungsmanagement-Service bietet Ihnen eine effiziente Lösung zur Minimierung von Ausfallrisiken und zur Optimierung Ihres Cashflows.

Video ident & auto-id

Nutzen Sie unsere Video-Identifikationsdienste, um die Sicherheit und Effizienz Ihrer Online-Transaktionen und Kundenregistrierungen zu erhöhen.

Outbound & sales

Maximieren Sie Ihre Vertriebs- und Marketingziele mit unseren maßgeschneiderten Outbound-Lösungen. Unsere Vertriebsmitarbeiter führen gezielte Kampagnen durch, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse und Branchenstandards zugeschnitten sind.

Wir sind hier, um zu helfen

Unser Ansatz basiert auf der Überzeugung, dass echte Verbindungen und verständnisvolle Kommunikation den Kern jedes erfolgreichen Unternehmens bilden. Mit einem Team von über 400 engagierten Mitarbeitern, die 6 Sprachen fließend sprechen, stellen wir sicher, dass Ihre Marke und Ihre Botschaft mit größter Sorgfalt und Professionalität vertreten werden.

Über uns

400+ MITARBEITER

Unser Team von über 400 erfahrenen Agenten ist bereit, alle Ihre Bedürfnisse zu erfüllen und Ihnen jederzeit erstklassigen Support zu bieten.

15+ INDUSTRIEN

Wir sind auf mehr als 15 verschiedene Branchen spezialisiert und garantieren Ihnen, dass wir über das Know-how verfügen, das auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist.

7 SPRACHEN

Wir unterstützen Sie in verschiedenen Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Niederländisch und Kroatisch, um eine nahtlose Kommunikation mit einem globalen Publikum zu ermöglichen.

0-24h VERFÜGBARKEIT

Unsere 24/7-Verfügbarkeit stellt sicher, dass Ihre Kunden immer den Support erhalten, den sie benötigen, unabhängig von ihrer Zeitzone.

Lesen Sie das Feedback unserer Klienten.

Lesen Sie über echte Erfahrungen, die die direkte Kundenzufriedenheit mit unserem Angebot zeigen

KAI ZUCHOLD,

CHIEF BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER TAS AG

“Als Teil der TAS Alliance arbeiten wir seit zwei Jahren bei verschiedenen Projekten mit Media One zusammen. Media One hat sich als zuverlässiger Partner der TAS AG erwiesen. Sie überzeugen uns durch ihre Kompetenz, Flexibilität und professionelle Vorgehensweise.”

*Let's work together

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